Çerez Politikası

Bu politika hakkında

Bu Çerez Politikası, Uçhisar Taxi markasıyla faaliyet gösteren SGR Seyahat Acentası Turizm Ticaret Limited Şirketi'nin ("biz") https://www.uchisartaxi.tr adresinde çerezleri ve benzeri teknolojileri nasıl kullandığını açıklar. Kişisel verilerinizi ayrıntılı olarak nasıl işlediğimizi anlatan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ile birlikte geçerlidir.

Bu politikayla ilgili olarak bize [email protected] adresinden, +90 537 609 53 81 numaralı telefon veya WhatsApp'tan ya da Tekelli, Karlık Sk. No:12, 50240 Uçhisar / Nevşehir, Türkiye adresinden ulaşabilirsiniz.

Çerezler ve yerel depolama nedir

Çerezler, bir internet sitesinin cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Benzeri teknolojiler arasında, bir sitenin tarayıcınızda bilgi hatırlamasını sağlayan yerel depolama (local storage) ve oturum depolaması (session storage) yer alır. Bu politikada bunların tümünü birlikte "çerez" olarak adlandırıyoruz.

Çerezler "birinci taraf" (bu site tarafından yerleştirilen) veya "üçüncü taraf" (bir sayfaya gömülü hizmeti sağlayan başka bir sağlayıcı tarafından yerleştirilen, örneğin Google Haritalar) olabilir. Ayrıca tarayıcınızı kapattığınızda silinen "oturum" çerezleri veya belirli bir süre boyunca ya da siz silene kadar kalan "kalıcı" çerezler olabilir.

Çerez kullanımının hukuki dayanağı

Sitenin ve talep ettiğiniz rezervasyon hizmetinin sunulması için kesinlikle zorunlu olan çerezler bakımından meşru menfaatimize ve hizmetin ifası gerekliliğine dayanırız (KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f). Bunlar için onayınız gerekmez; Almanya'ya yönelik ziyaretçiler bakımından bu çerezlerin saklanması ve okunması da § 25(2) TDDDG uyarınca onaydan muaftır.

Diğer tüm çerezler için — analiz, reklam ölçümü ve üçüncü taraf harita yerleştirmeleri — yalnızca önceden alınmış açık rızanıza dayanarak hareket ederiz (KVKK m.5/1 açık rıza ve aydınlatma yükümlülüğü; Almanya'ya yönelik ziyaretçiler için § 25(1) TDDDG ve GDPR m.6/1-a). Siz onay vermeden zorunlu olmayan hiçbir çerezi saklamaz veya okumayız ve onay tamamen isteğe bağlıdır.

Kesinlikle zorunlu çerezler (onay gerekmez)

Bu çerezler, sitenin güvenli şekilde çalışması ve rezervasyon talebinizi iletebilmeniz için gereklidir. Bunlar olmadan hizmet sunulamayacağı için her zaman aktiftirler.

• Barındırma ve güvenlik: Altyapı sağlayıcılarımız Vercel (barındırma ve içerik dağıtımı) ve Supabase (AB bölgesinde veritabanı) tarafından; trafiği yönlendirmek, yükü dengelemek ve siteyi kötüye kullanım ve saldırılara karşı korumak için yerleştirilen teknik çerezler.
• Oturum ve rezervasyon: Oturumunuzu koruyan, rezervasyon formuna girdiğiniz bilgileri tutan ve formun doğru çalışmasını sağlayan çerezler ve yerel depolama.
• Onay saklama: Çerez tercihlerinizi kaydeden ve böylece tercihlerinize uymamızı sağlayan, her ziyarette tekrar sormamamız için tarayıcınızın yerel depolamasında tutulan küçük bir kayıt.

Analiz ve pazarlama çerezleri (onay gereklidir)

Bu çerezler yalnızca siz onay verdikten sonra yerleştirilir ve o ana kadar engellenir. Bunları kabul edebilir veya reddedebilir, verdiğiniz onayı daha sonra istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

• Google Ads ve Google Tag: Reklamlarımızın etkinliğini, örneğin bir ziyaretin rezervasyon talebine dönüşüp dönüşmediğini ölçmek için kullanılır. Sağlayıcı: Google. Tipik süre: yaklaşık 14 aya kadar.
• Google Haritalar yerleştirmeleri: Rota ve konumları göstermek için bazı sayfalarda gösterilen etkileşimli haritalar. Bir harita yüklendiğinde Google çerez yerleştirebilir ve IP adresinizi alabilir. Sağlayıcı: Google. Bu haritalar siz onay verene kadar yüklenmez.
• Site analizi ve performans ölçümü (etkinleştirildiğinde): Sayfaların nasıl kullanıldığını anlamak ve hız sorunlarını tespit ederek siteyi iyileştirmek için kullanılır. Yalnızca onayınızla etkinleştirilir.

Üçüncü taraf hizmetleri kendi çerezlerini yerleştirir

Bazı bağlantılar ve gömülü hizmetler, sizi kendi gizlilik ve çerez politikalarına göre çalışan ve bizim kontrolümüzde olmayan üçüncü taraflara bağlar. Bunlar arasında WhatsApp/Meta (bize mesaj gönderdiğinizde), gömülü Google Haritalar ve varsa sosyal medya bağlantıları yer alır.

Bu hizmetleri kullandığınızda ilgili sağlayıcı kendi çerezlerini yerleştirebilir ve verilerinizi kendi şartlarına göre işleyebilir. İlgili sağlayıcının gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

Yurt dışına veri aktarımı

Bazı çerez sağlayıcıları, özellikle Google ve Meta/WhatsApp, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunur veya oraya veri aktarır. Bu durumda aktarımlar, GDPR tarafında AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve/veya Standart Sözleşme Hükümleri (GDPR m.46) ile; KVKK tarafında ise Kurul'un Standart Sözleşmesi veya KVKK m.9 kapsamındaki diğer uygun güvenceler ile korunur.

Alıcılara, güvencelere ve haklarınıza ilişkin ayrıntılar, bu politikayla birlikte okumanız gereken Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Onayınızı yönetme ve geri alma

Siteyi ilk ziyaret ettiğinizde bir bildirim çubuğu, zorunlu olmayan çerezleri kabul etmenize veya reddetmenize olanak tanır. Tercihiniz kaydedilir ve hemen uygulanır.

Sitede bulunan kalıcı "Çerezleri yönet" kontrolünü kullanarak onayınızı istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri alabilirsiniz; onayın geri alınması gelecekteki işlemleri durdurur ancak halihazırda gerçekleşmiş işlemleri etkilemez. Mevcut çerezleri silebilir ve gelecekteki çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilirsiniz; ancak kesinlikle zorunlu çerezlerin engellenmesi, rezervasyon formu dahil olmak üzere sitenin bazı bölümlerinin çalışmasını engelleyebilir.

Bu politikadaki değişiklikler

Kullandığımız araçlar veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu Çerez Politikasını güncelleyebiliriz. Aşağıdaki tarih, politikanın en son ne zaman gözden geçirildiğini gösterir ve önemli her değişiklik, sitede sunulan onay seçeneklerine yansıtılır.